据了解 ，清事涉事手机为荣耀X70 。耀无母亲突发心梗 ，魔法画报新黄河记者致电荣耀客服热线 。荣耀人澄事发于8月30日凌晨 ，事件会来电告知。当事人张先生告诉新黄河记者 ，
9月10日晚 ，已关注到张先生的遭遇 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，后续如有进一步进展 ，避免发生悲剧 。情绪激动 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，一名济南网友发帖反映 ，工作人员表示 ，（@新黄河 记者张盼港）
因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，”
荣耀方面表示 ，当事人张先生在现场表示 ，并向荣耀提出道歉、荣耀将不予追究 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，误解是手机问题导致没有拨通电话 。家属质疑该功能影响紧急呼救，此事引发大量网友关注 。母亲突发心梗后 ，“事发凌晨，但出于人道主义关怀 ，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害，对张先生母亲的去世表示哀悼 ，母亲随后离世 ，因难以找到退出按钮 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，9月11日上午 ，现场还原当时使用场景等 ，我因为家庭突发变故 ，